焦点功效
工单话题、工单诉求的分类挖掘；
工单责任主体挖掘；
工单情绪判别 。
社会热门专题剖析：筛选热门、选项模子训练，专题剖析效果输出；
定制化的热门专题动态剖析报告、BI大屏 。
建设专题场景的知识图谱；
可视化图表泛起专题工单与图谱的关联剖析效果，便捷盘问；
常用咨询自动回复 。
突发、敏感事务的识别和告警；
“多人一诉”关联剖析；
实时捕获、跟踪舆情动态 。
形成种种专题、热门问题、重点问题、各行业典范问题标准工单；
沉淀富厚案例库，实现事情履历共享 。
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公司通过CMMI三级认证，开发流程专业规范 。
公司通过ISO/IEC 27001信息清静管理系统、ISO/IEC 27701隐私信息管理系统等多项认证，构建“3+2”数据清静系统 。
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